Votre migration de EVBox Everon vers Backcharge
Planifiez votre migration sécurisée de l’EVBox Everon vers Backcharge en quelques étapes seulement.
Des connaissances spécialisées pour une migration sans heurts
Notre partenariat de longue date avec EVBox nous a permis d’acquérir une connaissance approfondie de leurs produits. Grâce à cette expertise, nous pouvons garantir une migration sans heurts vers notre plateforme à l’épreuve du temps. Nous connaissons les moindres détails des systèmes existants et veillons à ce que votre migration se déroule sans complications – de manière efficace, sûre et avec un minimum d’efforts pour vous. Faites confiance à notre expérience et assurez l’avenir de votre infrastructure de recharge.
Vos avantages en un coup d’œil
Gestion des utilisateurs pour des droits d’accès et une facturation flexibles
Remboursement automatique des frais d’électricité pour les conducteurs de voitures de société
Mises à jour régulières du logiciel pour une sécurité et des performances maximales
Surveillance et gestion pour un contrôle total de vos points de charge
Application pour smartphone pour une utilisation facile de l’infrastructure de recharge
Méthodes de facturation automatique pour une plus grande efficacité
Chargement public, y compris l’itinérance et le chargement ad hoc
Une seule facture pour tous les processus de facturation
Service téléphonique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 : notre équipe d’experts vous apporte son soutien à tout moment.
Votre offre de prix personnalisée – sécurisée et conclue maintenant
Questions fréquentes sur la migration d’EVBox vers Backcharge
Pour désigner Backcharge comme nouvel opérateur de votre borne de recharge, connectez-vous à votre compte EVBox Everon et suivez ce chemin :
Connexion → Compte → Vue d’ensemble → Ajouter un opérateur → Sélectionner Backcharge GmbH → Ajouter
Une fois cette étape terminée, toutes les préparations nécessaires dans le portail Everon sont achevées et nous pouvons lancer la migration de votre borne.
Vous recevrez une notification dès que le changement aura été effectué avec succès.
Oui, le changement se fait généralement sans difficulté. Il vous suffit de nous sélectionner comme nouvel opérateur dans le portail EVBox Everon et de vous inscrire sur notre plateforme. Nous nous occupons du reste – transfert des données et activation compris.
Non. La migration est entièrement gratuite. Vous ne commencez à payer qu’à partir du moment où votre borne est activement exploitée sur notre plateforme.
Les coûts dépendent de l’utilisation (privée ou professionnelle) ainsi que du nombre de points de charge. Utilisez notre calculateur de prix pour estimer facilement vos frais mensuels.
Oui. Si vous ne sélectionnez pas encore Backcharge comme opérateur dans le portail Everon, votre borne restera active sans changement. Vous pourrez effectuer la migration vous-même quand vous le souhaitez.
Non. Dans la plupart des cas, la migration est effectuée à distance, sans qu’aucune modification technique sur place ne soit nécessaire.
Pas de souci – notre système est évolutif. Si vous avez plusieurs points de charge, nous pouvons vous proposer une offre personnalisée. Après la migration, vous retrouverez un aperçu de toutes vos bornes dans le tableau de bord.
Non, les données historiques de recharge provenant du système Everon ne peuvent pas être transférées pour des raisons de protection des données et de limitations techniques. Dès l’activation chez Backcharge, un nouvel historique sera disponible.
Oui. Notre équipe peut vous accompagner tout au long du processus, si vous le souhaitez. Même après la migration, nous restons à votre disposition avec un support technique, des mises à jour et un service continu.
